KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Draperie Perde olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunarken, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili haklarınızı ve yükümlülüklerimizi aşağıda açıklıyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, sipariş sürecinde ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi gibi kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bu bilgiler, yalnızca hizmetlerimizin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla işlenecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimatının sağlanması ve hizmetlerin sunulması,
- Müşteri hizmetleri desteği ve memnuniyet anketlerinin gerçekleştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İletişim ve pazarlama faaliyetleri kapsamında bilgilendirme yapılması (onayınıza tabi olarak).
3. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmesine karşı korunmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerin yürütülmesi için üçüncü taraflarla (örneğin kargo firmaları) paylaşılabilir. Bu tür paylaşımlar, yasal sınırlar çerçevesinde yapılır ve kişisel verilerinizin korunmasına yönelik tedbirler alınır.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Draperie Perde Telefon: 0532 231 25 80
E-posta: info@draperieperde.com
